精神科Q&A
【1778】アルバイト先のあまりに自己中心的な後輩は、何らかの障害を持っているのでしょうか
Q: 20男性です。現在語学学校に通っておりまたアルバイトをしています。アルバイト先の後輩 (20代前半の男子学生) について、心配な点があるためこの度メールいたしました。私は今、飲食店にて接客のアルバイトをしているのですが、その後輩に対して判断能力、および他人の思考や思惑を察する能力に、欠損もしくは障害があるように感じられるため、あるいは内面的な発達上の障害ではないかと疑っております。以下、その例を挙げさせていただきます。若干読み辛い部分があるかもしれませんが、ご容赦ください。
1. 店内において、私がトイレを利用しているにもかかわらず、先にトイレにいた彼は扉を閉めていかなかった。（店のトイレは男女兼用で、また扉を閉めないと客席の方から中が見える状態です）そのことに関し、私が人が入っているときはしめてくれないか、と注意したが、テレビを見ながらで、人の注意を片手間でしか聞いていない。さらに「いや、客がいたから」「いや、自分は閉めなくてもいいとおもう」など、言い訳とも思い込みとも取れる発言をする。女性客がいることも頻繁にあるのだから、閉めるべきだといったところ「女性のことも考えればそうかもしれない」と発言。この間、謝罪の弁はひとつも無し。別の後輩の後日談によると「（この件で私と）言い争いをした、俺は嫌われているのかも」ともらしていたとのこと。何を、如何して注意されたのか理解できた様子がない。
2. 彼の勤務後、客席の清掃やそのほか仕事について、複数かつ何度もできていない点があるため、私がスタッフ用の連絡ノートにて告知および注意をした。（なおこれについては、彼の名前は伏せて書きました、文脈および日付から、彼自身であるなら気がつくように書きました）彼はその注意書きを一週間近くたってから見つけて（本来連絡ノートは出勤時確認するように通達されています）、私のところに一応の謝罪しに来た。しかしやはり細かな部分の指摘をすると、思い込みに近い持論を展開し始める。その場において彼が「ミスや問題があるなら直接いってほしい、ノートに書かないでほしい」と私に告げたため、あなたは過去に何度もミスを繰り返しているため今回のような、告知措置をとったのだと説明したが、やはり理解した様子はなく、さらに彼は連絡ノートに記載のあった私の注意書きをカッターによって削除し、隠匿を図った。そのため私が再度、連絡用ノートに「再三の注意されたのにもかかわらず、ミスを繰り返すようならば再度ノートにて注意する」「ノートに記載された注意を勝手に切り取って隠すようなことはしてはならない」と書いたが、やはり彼は自分が私に注意される意味を理解した様子がない。「あの人はいきなり自分に悪意を向けてきた。」「自分はほかの人とやってることはかわらないはず」など、事の次第を理解できていない様子である。
3. 彼が、仕事中ミスによりお客様を待たせてしまい、なおかつお客様を希望の席に案内できなかったことがあった。別のスタッフがお客様に謝罪する後ろで、彼は受付にて漫画を読みふけっていた。「なぜあなたがミスしたことなのに、俺だけ謝罪して、しかも一人堂々と漫画を読んでいるんだ？」といった所「あの客は怒っていなかったからべつにいいと思う。」との返答。
4. 彼が、「一週間ほどの間大学の自習室においてあった自分の教材を、勝手に大学に捨てられてしまった、大学を訴えられないか」と私に相談（私が大学で法学に在籍していたのを知って、弁護に回ってくれると錯覚したようです）自習室に長期間放置しておけば、迷惑なのだから撤去され捨てられるのは当然の事ではないか、と私が言うと、「あの教材は重要な部分を書き込んだものだ。それを勝手に捨てる大学はおかしい」との返答。
今のアルバイト先の店長は、彼の解雇を検討しているそうです。彼はこのように、明らかに否があったとしても、それを否と認識できない、自分の考えをまず筆頭に持ってきて、他人の意見を聞こうとせず、さらに反論にならない言い訳を繰り返します。自分の行為が他人にどう思われるのか、どういった反応をするのか予測ができずに、何がどうして注意を受けるに至ったか、理解することに困難があり、強い注意を受けるとそれを悪意と認識するようです。ほかのスタッフにも確認したところ、同様の問題をいくつも起こしているとの事です。彼には「なぜ怒られたのかわからない」という自体が幾度もあるそうです。
現在、彼は都内での寮生活を送っているのですが、そこでも彼の行動によって人間関係がうまくいっていない様子です。伝聞ですが、やはり彼の自己中心的な行為が悪評を呼んでいるとのことです。さらに過去においても、アルバイトで何度も注意を受け、それに嫌気が差しやめてしまった事があるそうです。また異様に綺麗好きなようで、採用された当時に潔癖症なのではないかと冗談交じりに噂となったこともあります。彼の通う大学においても「頭のおかしいひと」と噂された事があるそうです。 素人の主観を繰り返すことになってしまいますが、彼には何らかの障害があり、それにより彼自身を苦しませているように思えてなりません。これは、単に彼の性格上の問題なのでしょうか。それとも何らかの障害を抱えているのでしょうか。もし障害の可能性が高いのであれば、それは専門の精神科医に診せたほうがよいでしょうか。粗雑な文章にて失礼いたしました、どうかご返答のほどお願いいただければと思います。
林: コミュニケーションの障害と社会性の障害が目立ち、また全体像からみて、発達障害 (アスペルガー障害など) の可能性は高いと思います。
彼には何らかの障害があり、それにより彼自身を苦しませているように思えてなりません。
その通りだと思います。
この【1778】のようなケースでは、本人自身は、なぜ自分が周囲とうまくいかないのか全く理解できていないことが多いものです。そのまま社会生活を送り続けると、自分の感覚と現実の大きなギャップに悩み、いわゆる二次障害もどんどん目立ってきます。
専門の精神科医に診せたほうがよいでしょうか。
それが最善です。正確に診断を受け、自分の問題を認識することが、改善への第一歩になります。